什么是过程数据

在电子商务发展的今天,大数据、量子恒道、数据魔方被广泛应用于店铺经营过程的数据分析环节。大家善于使用这些工具去分析店铺的各项指标,转化率、跳失率、店铺访客行为等。这些工具中展示的数据我们称之为像经营收入一样的结果数据,而我们利用这些数据也是希望尽可能的找到自己做的不足之处加以改进,但是往往也会遇到类似的情况——我们在利用数据分析出某些数据的时候,例如全月到中的某几天,首页的跳失率或者某个单品的访客数量突然非常高,我们想倒退到当天查看那天首页是怎么样的,那个单品放在了首页的哪个位置的时候,我们已经忘记了首页的样子,这时候——过程数据就凸显出了效果。有了过程数据,我们可以对比结果数据查看当天的页面展示效果,更加有利于去分析导致结果的过程数据中的不足,精准的进行改进,不管是广告图,还是策划的活动方案,我们都可以显而易见的看到要改进的地方。也有利于运营岗位的人员和设计人员对活动及页面进行改进。

58图保存有淘宝上22大类目TOP卖家的首页截图,每天都会更新记录首页截图,为其保留经营过程数据,同时我们的过程数据还会囊括“聚划算”“品牌团”“唯品会”“双十一”等等关键平台或者节点的过程数据。过程数据不仅可以还原历史,也可以指导未来,我们之所以保留各类目的TOP数据,就是希望大家能从竞争对手的手里学习和借鉴他们做的优秀之处,在电子商务人才匮乏的今天,运营和设计更多的是边走边学,学的方法更多的是模仿甚至抄袭,而我们系统的将过程数据保留下来,就是希望运营和设计、甚至其他岗位都可以使用这个工具随便来调取某一天某一个店铺的过程数据,通过查看历史,来总结经验。可能经过我们一整年的积累,你们的运营也可以随意的提前一个月根据查看竞争对手的历史数据来做出未来一个月的经营和活动规划,这就是58图这个产品诞生的缘由。

如果用一个很形象的例子或者情形来形容过程数据的话,就好比有人问你,你5岁的时候什么样?结果数据的回答是:我一米四,六十斤。而过程数据的回答则是:你看看这是我照片。很显然,我们的过程数据是可以更直观的回答疑问,在查看结果数据的时候是想分析出问题来,而过程数据可能已经把问题展现在那里了,根本不用去分析问题存在的“可能性”,所有的过程一目了然。这就是过程数据的优势之处,您可能目前本来就在安排运营或者设计每天人肉去截屏,截自己的,截别人的,过程数据早就在电商经营环节中存在,只是58图首次在业界提出了”过程数据“这个应用概念。经过行业内很多运营和设计的调查和研究,过程数据会成为未来电商运营当中不可获取的数据分析配套工具。

58图关注电商结果数据的有效性,但专注于过程数据的直观性。