2014年鞋类三大重点是服务体验、品质、丰富性，对应措施为（1）频道商品要求7+；（2）强调新购物体验；（3）排查劣质商品；（4）量贩店铺给予确定性营销资源，关注淘品牌；（5）打通线下品牌淘内渠道；（6）特色店铺加以推广。强调无线端。

淘宝鞋类2014运营规划是——

个性化：根据消费者对价格的敏感程度和对时尚潮流的可接受程度，做商品的主动推送。从主搜到频道，均会落地。

无线化：两档活动，一是515，二是66大促。66大促中第一次无线流量和pc流量持平，因此无线端势不可挡。卖家应该把无线的布局尽快提上议程。

生态化：卖家的活动淘宝尽量给独立资源进行支持。

据调研，鞋类消费者注重两件事情：品质与款式。因此，2014年，在品质和服务上做得比较好的商家将有机会获得淘宝的倾斜推荐。在卖家运营方面，淘宝会加强卖家沟通。近期商家入口已经开放，及时发布行业第一手资讯、活动营销安排、无线店铺打理经验，邀请卖家作为顾问，形成智囊团。同时，也会着手培育优秀卖家。细分品类方面，去年整个行业的发展较前年有所下滑，接下来淘宝会针对这一问题为大家定制秋冬活动。